Условия использования

Дата вступления в силу: 11 ноября 2026 года.

О сервисе

HelloQ — учебный сервис для начинающих изучать английский язык. Оператор сервиса: Eugene Kviatkevich, физическое лицо (Польша). По вопросам работы HelloQ обращайтесь в поддержку или пишите на evgeniy.k2501@gmail.com.

Аккаунт и доступ

Используйте свой адрес электронной почты или свой аккаунт Google и храните данные доступа в безопасности. Если вы подозреваете, что кто-то вошёл в ваш аккаунт, сообщите в поддержку. Аккаунт можно удалить в профиле или по запросу в поддержку. Удаление может привести к утрате доступа к сохранённому прогрессу и коллекции.

Использование HelloQ

Пользуйтесь сервисом для личного обучения. Запрещено использовать чужие аккаунты без разрешения, обходить ограничения доступа, мешать работе сервиса, отправлять вредоносные материалы или передавать чужие персональные данные без законного основания. При существенных нарушениях или угрозе безопасности мы можем ограничить доступ в той мере, в какой это необходимо для защиты сервиса и пользователей.

Материалы, монеты и карточки

Уроки, иллюстрации, аудио и другие учебные материалы доступны для личного использования в HelloQ. Правообладатели сохраняют свои права на эти материалы. Монеты и карточки используются внутри приложения и не обмениваются на деньги. Если вы отправляете запись или ответ, мы обрабатываем его для выполнения задания. Отзывы и обращения используются для ответа и улучшения сервиса.

Результаты и доступность

Оценки и подсказки предназначены для практики. Автоматическая проверка может ошибаться, а прохождение курса не подтверждает официальный уровень владения английским. Мы можем обновлять уроки и функции, а доступ к сервису может временно прерываться. Эти условия не ограничивают права, которые предоставлены вам применимым законодательством.

Изменения условий

Актуальная версия условий публикуется на этой странице. Если изменения существенно затронут использование аккаунта, мы сообщим о них способом, предусмотренным применимым законодательством.

Персональные данные

Порядок работы с данными описан в Политике конфиденциальности.